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津滨轻轨服务细节欠缺引乘客抱怨- 厕所不开放 车厢冷风吹广东高铁乘务员学校

作者:广东工业制造技工学校

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津滨轻轨作为沟通天津市区与滨海新区的重要绿色交通纽带,每日最高可运载10万名乘客。但不少市民近来拨打本滨海新闻热线,抱怨津滨轻轨运行中存在服务细节欠缺问题,昨日,渤海早乘坐轻轨现场体验,广东高铁乘务员

    昨晨,在市民广场站坐上轻轨赶往市区,在车内却感到一阵阵寒意。经仔细观察,发现原来车厢内的空调在吹送冷风,紧挨着的两位年轻女性乘客则不住地裹紧衣领。对于车厢内空调吹送冷风的原因,小东庄站工作人员的解释是:“轻轨车内温度是由机器自动调节的。”工作人员还表示不能人工调节。

    在小东庄站短暂驻足的几分钟内,看到一名约40岁左右的男士急匆匆跑下站台,询问哪里有洗手间。检票口服务人员却面无表情地表示,洗手间正在维修不能使用。注意到,洗手间位于站点办公区内,有防盗门阻隔,门上则贴着一张白纸,明示厕所因下水道堵塞不能使用。工作人员厕所是11月12日上午10点坏的,至于为何未能及时疏通,工作人员称:“联系的维修公司还未来。”广东高铁乘务员学校

    据了解,由于车上不设洗手间,往返滨海新区与市区的部分乘客在长达近50分钟的乘车期间内,只能下车解决如厕难题。虽然津滨轻轨沿线多处站点有洗手间,却设于办公区内,不便乘客正常使用。有轻轨工作人员透露,这主要缘于最初设计不合理,在工作区域开放厕所存在一定安全隐患,因此避免乘客出入已成这些站点的“共识”,“公司之前也曾引进过收费厕所,但效果不好,最终搁置,暂时还未有其他招法。”

    津滨轻轨作为沟通天津市区与滨海新区的重要绿色交通纽带,每日最高可运载10万名乘客。但不少市民近来拨打本滨海新闻热线,抱怨津滨轻轨运行中存在服务细节欠缺问题,昨日,渤海早乘坐轻轨现场体验。

    昨晨,在市民广场站坐上轻轨赶往市区,在车内却感到一阵阵寒意。经仔细观察,发现原来车厢内的空调在吹送冷风,紧挨着的两位年轻女性乘客则不住地裹紧衣领。对于车厢内空调吹送冷风的原因,小东庄站工作人员的解释是:“轻轨车内温度是由机器自动调节的。”工作人员还表示不能人工调节。

    在小东庄站短暂驻足的几分钟内,看到一名约40岁左右的男士急匆匆跑下站台,询问哪里有洗手间。检票口服务人员却面无表情地表示,洗手间正在维修不能使用。广东就业好的大专学校。注意到,洗手间位于站点办公区内,有防盗门阻隔,门上则贴着一张白纸,明示厕所因下水道堵塞不能使用。工作人员厕所是11月12日上午10点坏的,至于为何未能及时疏通,工作人员称:“联系的维修公司还未来。”

    据了解,由于车上不设洗手间,往返滨海新区与市区的部分乘客在长达近50分钟的乘车期间内,只能下车解决如厕难题。虽然津滨轻轨沿线多处站点有洗手间,却设于办公区内,不便乘客正常使用。有轻轨工作人员透露,这主要缘于最初设计不合理,在工作区域开放厕所存在一定安全隐患,因此避免乘客出入已成这些站点的“共识”,“公司之前也曾引进过收费厕所,但效果不好,最终搁置,暂时还未有其他招法,广东轨道学校。”